Vi har fået en underretning om dig
- Se en film om, hvad det betyder at nogen har underrettet om dig
-
Klik her, hvis du vil se en film, der handler om pigen Michelle.
Michelle taler med Henrik fra Ankestyrelsen om, at der er nogen, der har underrettet om, at de er bekymrede for Michelle.
- Du er centrum for vores beslutning
-
"Du skal tænke på, at Ankestyrelsen gerne vil gøre det, der er bedst for dig".
Henrik Horster, Ankestyrelsen
- 500 underretninger
-
Vi undersøger mange underretninger fra personer, der er bekymret for en ung.
Vi tager altid en underretning alvorligt, og behandler hver eneste grundigt.
Du har fået et brev fra Ankestyrelsen
Du har fået et brev fra os, fordi en person er bekymret for, om du har det godt. Personen har derfor kontaktet Ankestyrelsen.
Sammen med brevet har du fået en folder, hvor du kan se, hvordan vi behandler underretningen om dig.
Dine forældre har også fået et brev fra os.
Vi undersøger din sag
Vi undersøger din sag og tager stilling, om der er grund til bekymring for dig.
Det kan være, at vi finder ud af, at der ikke er grund til at være bekymret, og så gør vi ikke mere. Det kan også være, at vi finder ud af, at du ikke trives godt nok, og at vi skal gøre noget for dig. Så bliver underretningen til en sag, der skal behandles hos os.
Du får et brev med posten, hvor du kan læse, hvad vi har besluttet. Din sagsbehandler i kommunen fortæller dig, hvad der så skal ske.
Hvem har kontaktet Ankestyrelsen om dig?
Du kan som regel få at vide, hvem der har kontaktet os.
I særlige tilfælde fortæller vi dig ikke, hvem der har underrettet os. Det vil sige, at hverken du eller dine forældre kan få at vide, hvem der er bekymret for dig. Det gør vi, hvis den, der har underrettet, ønsker det.
Kontakt os, hvis du har noget, du vil fortælle os
Du kan ringe på tlf. 33 41 12 00 eller sende os en mail via ung@ast.dk. Du skal kontakte os, inden der er gået 8 dage fra den dag, du fik brevet fra os.
- Hvordan forløber en typisk sag?
-
Naturligvis er hver sag unik – det handler jo om mennesker. Men der er dog et typisk forløb for de fleste sager, som vi har skitseret her.

En person har
kotaktet os, fordi han
eller hun er bekymret
for dig
Vi kontakter
kommunen og beder om
det materiale, den har
om dig og din familie
Du får et brev og
en pjece
Vi vurderer, om
der er grund til
bekymring for dig
Hvis vi vurderer, at kommunen giver
den rigtige hjælp, gør vi ikke mere.
Du får besked i et brev fra os
Hvis vi vurderer, at kommunen ikke giver den
rigtige hjælp, vil vi behandle sagen på et
ankemøde. Du får da et brev, hvor vi beskriver,
hvordan en sag typisk foregår
- Hvad er Ankestyrelsen?
-
Ankestyrelsen er en del af Social- og Integrationsministeriet.
Vores opgave er at vurdere, om kommunen gør det rigtige.
- To muligheder
-
Der kan ske to ting:
-
Vi finder ud af, at der ikke er grund til at være bekymret for dig. Så gør vi ikke mere.
-
Vi finder ud af, at det er grund til at være bekymret. Så går vi videre med din sag.
-
- Ring eller skriv til os
-
Har du personlige spørgsmål, kan du ringe til os på tlf. 33 41 12 00.
Har du spørgsmål, som ikke er personlige, kan du også skrive en mail: ung@ast.dk

